Wanneer werkplekken, e-mail en netwerk door verschillende partijen worden geleverd, is het niet altijd duidelijk wie een probleem moet oplossen. Fix-IP helpt bedrijven in De Kwakel om die technische omgeving en verantwoordelijkheden in kaart te brengen.
Vanuit Aalsmeer ondersteunt Fix-IP uw organisatie met IT-beheer, Microsoft 365, netwerk en zakelijke support. Voor werkzaamheden in De Kwakel bespreken we eerst de hulpvraag, toegang en planning. Bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00.
Bestaande ICT eerst begrijpen
Een nieuwe samenwerking begint met de apparatuur en contracten die er al zijn. We bespreken welke onderdelen behouden kunnen blijven, wie toegang tot beheer heeft en welke werkzaamheden nodig zijn. Zo ontstaat een gerichte opdracht voor onderhoud, support of verbetering.
Dit helpt om uw aanvraag voor te bereiden
Met inzicht in uw huidige omgeving kunnen we de werkzaamheden, benodigde toegang en kosten gericht bespreken.
- Noteer wie uw internet en bedrijfssoftware levert
- Verzamel beschikbare documentatie over de huidige inrichting
- Bepaal welke werkzaamheden u zelf blijft uitvoeren
Van kennismaking naar een duidelijke opdracht
We bespreken uw bedrijf, de bestaande ICT en gewenste ondersteuning. Daarna stemmen we werkzaamheden en verantwoordelijkheden af. Voor specifieke beschikbaarheid of reactietijden zijn afzonderlijke afspraken nodig.
Veelgestelde vragen
Kan Fix-IP samenwerken met onze huidige softwareleverancier?
Ja, waar dat nodig is stemmen we verantwoordelijkheden en toegang met uw organisatie en leverancier af. Applicatiebeheer en beheer van computers of netwerk kunnen bij verschillende partijen liggen.
Welke IT-diensten kan ik in De Kwakel bespreken?
U kunt contact opnemen over beheer, werkplekken, Microsoft 365, netwerk, beveiliging en zakelijke support. We beoordelen de gewenste werkzaamheden en de huidige omgeving voordat we een voorstel doen.